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Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e garantire la tua sicurezza online. Per offrirti un servizio ottimale, inclusi consigli sui prodotti personalizzati e un efficiente supporto clienti, raccogliamo vari tipi di informazioni durante la tua visita al nostro sito. Di seguito, spieghiamo le nostre pratiche relative alle informazioni online e le tue opzioni riguardo le tue informazioni personali.

Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, usiamo e divulghiamo le tue informazioni personali. Descrive anche le misure che adottiamo per proteggere le tue informazioni e le opzioni che hai riguardo al loro utilizzo. Utilizzando il nostro sito, accetti le pratiche descritte in questa informativa. Si noti che questa informativa sulla privacy si applica solo al nostro sito e non ai siti di terze parti a cui possiamo collegarci.

Raccolta delle informazioni

1. Registrazione e ordinazione

Per accedere a funzionalità specifiche o effettuare ordini, è necessario registrarsi e fornire dettagli personali, come ad esempio:

• Nome
• Indirizzo
• Numero di telefono
• Indirizzo email
• Informazioni sulla carta di credito

Queste informazioni vengono utilizzate per elaborare gli ordini, la fatturazione e la comunicazione.

2. Indirizzi email

Puoi fornire il tuo indirizzo email per ricevere:

• Aggiornamenti promozionali
• Newsletter
• Notifiche sui nuovi prodotti

3. Cookie e tecnologia

Utilizziamo cookie e web beacon per migliorare la tua esperienza di navigazione, riconoscere gli utenti che tornano e monitorare l'utilizzo del sito:

• Cookie: file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.
• Web beacon: immagini elettroniche utilizzate per inviare cookie e misurare le visualizzazioni delle pagine.

Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

4. File di log

Raccogliamo automaticamente informazioni relative al sistema, come ad esempio:

• Indirizzo IP
• Orari di accesso

Queste informazioni ci aiutano nella gestione del sistema e nella risoluzione dei problemi.

5. Restrizioni di età

Non raccogliamo consapevolmente informazioni da bambini sotto i 13 anni. Utilizzando il nostro sito, confermi di essere:

• Almeno 13 anni, oppure
• Utilizzando il sito sotto la supervisione di un genitore.

6. Recensioni dei prodotti

Se invii una recensione su un prodotto:

• La tua posizione geografica sarà visibile.
• Il tuo indirizzo email rimarrà privato.

Non siamo responsabili per le informazioni personali che scegli di condividere nelle recensioni.

Utilizzo e divulgazione delle informazioni

1. Uso interno

Le tue informazioni personali vengono utilizzate per:

• Elaborare gli ordini
• Migliorare la funzionalità del sito
• Sostenere le attività di marketing

2. Comunicazioni

Potremmo inviarti email relative a:

• I tuoi ordini
• Gli aggiornamenti sul servizio

Per le newsletter o offerte speciali, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Tuttavia, le email relative agli ordini non possono essere annullate.

3. Uso esterno

Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali a terzi.

Sicurezza delle informazioni

Adottiamo misure ragionevoli e appropriate per proteggere le tue informazioni personali da perdita e acquisizione non autorizzata. Monitoriamo l'attività sulle nostre piattaforme per prevenire la divulgazione non autorizzata delle informazioni. Inoltre, utilizziamo un sistema autorizzato per l'autorizzazione delle carte di credito e il rilevamento delle frodi. Tuttavia, nessuna misura di sicurezza è al 100% sicura. Sebbene ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

Comprendiamo l'importanza di proteggere la privacy dei bambini in un ambiente online. Le nostre piattaforme non sono progettate per bambini sotto i 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini sotto i 16 anni senza il consenso dei genitori. Incoraggiamo i genitori a prendere misure protettive per impedire ai minori di inviare informazioni senza volerlo. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto informazioni personali da un bambino, adotteremo misure per rimuoverle in modo sicuro dai nostri sistemi.

Preferenze email

Per annullare l'iscrizione alla nostra email marketing o alle nostre newsletter, puoi contattare il nostro servizio clienti o utilizzare il link fornito in fondo a ogni messaggio di marketing. Se annulli l'iscrizione, continuerai a ricevere email relative alle transazioni.

Se desideri aggiornare le tue informazioni di spedizione o rimuovere il tuo nome e indirizzo dalla nostra lista di invio diretto, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.

Modifiche alla politica

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. Qualsiasi modifica sarà pubblicata sul nostro sito. Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa informativa. Per domande, contattaci.