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Privacidade e Segurança

Agradecemos por visitar nossa loja

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir sua segurança online. Para fornecer um serviço ideal, incluindo recomendações personalizadas de produtos e suporte ao cliente eficiente, coletamos diferentes tipos de informações durante sua visita ao nosso site. Abaixo, explicamos nossas práticas de informações online e suas opções em relação aos seus dados pessoais.

Aviso de Privacidade

Este Aviso de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais. Também descreve as medidas que tomamos para proteger suas informações e suas opções em relação ao uso delas. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas neste aviso. Observe que este Aviso de Privacidade se aplica apenas ao nosso site e não a sites de terceiros que possamos vincular.

Coleta de Informações

1. Registro e Pedidos

Para acessar recursos específicos ou fazer pedidos, você deve se registrar e fornecer informações pessoais, como:

  • Nome
  • Endereço
  • Telefone
  • E-mail
  • Informações do cartão de crédito

Essas informações são usadas para processar pedidos, faturamento e comunicação.

2. Endereços de E-mail

Você pode fornecer seu endereço de e-mail para receber:

  • Atualizações promocionais
  • Boletins informativos
  • Notificações sobre novos produtos

3. Cookies e Tecnologia

Usamos cookies e beacons da web para melhorar sua experiência de navegação, reconhecer usuários recorrentes e acompanhar o uso do site:

  • Cookies: Arquivos de texto armazenados no seu dispositivo.
  • Beacons da web: Imagens eletrônicas usadas para entregar cookies e medir visualizações de páginas.

Você pode gerenciar os cookies por meio das configurações do seu navegador.

4. Arquivos de Log

Registramos automaticamente informações relacionadas ao sistema, como:

  • Endereço IP
  • Horários de acesso

Isso ajuda na administração do sistema e na solução de problemas.

5. Restrições de Idade

Não coletamos conscientemente informações de crianças com menos de 13 anos. Ao usar nosso site, você confirma que tem:

  • Pelo menos 13 anos de idade, ou
  • Está utilizando o site sob a supervisão de um responsável.

6. Avaliações de Produtos

Se você enviar uma avaliação de produto:

  • Sua localização geográfica será visível.
  • Seu endereço de e-mail permanecerá privado.

Não nos responsabilizamos pelas informações pessoais que você optar por compartilhar nas avaliações.

Uso e Divulgação de Informações

1. Uso Interno

Suas informações pessoais são usadas para:

  • Processar pedidos
  • Melhorar a funcionalidade do site
  • Suporte a esforços de marketing

2. Comunicações

Podemos enviar e-mails relacionados a:

  • Seus pedidos
  • Atualizações de serviços

Você pode cancelar a assinatura de boletins informativos ou ofertas especiais a qualquer momento. No entanto, os e-mails relacionados aos pedidos não podem ser cancelados.

3. Uso Externo

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros.

Segurança de Dados

Mantemos medidas razoáveis e apropriadas para ajudar a proteger suas informações pessoais contra perda e acesso não autorizado. Monitoramos a atividade em nossas plataformas para evitar a divulgação não autorizada de informações. Além disso, utilizamos um sistema licenciado para autorização de cartões de crédito e detecção de fraudes. No entanto, nenhuma medida de segurança é 100% eficaz. Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir segurança absoluta.

Entendemos a importância de proteger a privacidade das crianças em um ambiente online. Nossas plataformas não são intencionalmente projetadas para crianças menores de 16 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 16 anos sem o consentimento dos pais. Encorajamos os pais a tomar medidas protetivas para impedir que menores enviem informações sem querer. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança, tomaremos providências para removê-las com segurança de nossos sistemas.

Preferências de E-mail

Para cancelar a assinatura de nossas campanhas de marketing por e-mail ou boletins informativos, você pode entrar em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente ou usar o link fornecido no final de cada mensagem de marketing. Se você cancelar a assinatura, continuará a receber e-mails relacionados a transações.

Se desejar atualizar suas informações de envio ou remover seu nome e endereço da nossa lista de mala direta, entre em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente.

Atualizações da Política

Podemos atualizar periodicamente este Aviso de Privacidade. Quaisquer mudanças serão postadas em nosso site. Encorajamos você a revisar este aviso regularmente. Se tiver dúvidas, entre em contato conosco.