الخصوصية والأمان
شكرًا لزيارتك متجرنا
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان سلامتك عبر الإنترنت. لتقديم أفضل خدمة ممكنة، بما في ذلك توصيات المنتجات المخصصة ودعم العملاء الفعال، نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات أثناء زيارتك لموقعنا. أدناه، نوضح ممارساتنا الخاصة بالمعلومات عبر الإنترنت وخياراتك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية.
إشعار الخصوصية
يشرح إشعار الخصوصية هذا كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك الشخصية. كما يصف التدابير التي نتخذها لحماية معلوماتك وخياراتك المتعلقة باستخدامها. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموصوفة في هذا الإشعار. يُرجى ملاحظة أن إشعار الخصوصية هذا ينطبق فقط على موقعنا ولا ينطبق على أي مواقع تابعة لجهات خارجية قد نقوم بالربط إليها.
جمع المعلومات
1. التسجيل والطلب
للوصول إلى ميزات معينة أو لإجراء الطلبات، قد تحتاج إلى التسجيل وتقديم تفاصيل شخصية، مثل:
- الاسم
- العنوان
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- معلومات بطاقة الائتمان
تُستخدم هذه المعلومات لمعالجة الطلبات، والفوترة، والتواصل.
2. عناوين البريد الإلكتروني
قد تقدم عنوان بريدك الإلكتروني لتلقي:
- تحديثات ترويجية
- النشرات الإخبارية
- إشعارات حول المنتجات الجديدة
3. الكوكيز والتكنولوجيا
نستخدم الكوكيز وإشارات الويب لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك، والتعرف على المستخدمين العائدين، وتتبع استخدام الموقع:
- الكوكيز: ملفات نصية تُخزن على جهازك.
- إشارات الويب: صور إلكترونية تُستخدم لتسليم الكوكيز وقياس مشاهدات الصفحات.
يمكنك إدارة الكوكيز عبر إعدادات المتصفح.
4. ملفات السجل
نقوم تلقائيًا بتسجيل معلومات ذات صلة بالنظام، مثل:
- عنوان IP
- أوقات الوصول
يساعد ذلك في إدارة النظام واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
5. قيود العمر
نحن لا نجمع معلومات من الأطفال دون سن 13 عامًا عن قصد. باستخدامك لموقعنا، فإنك تؤكد أنك:
- لا تقل عن 13 عامًا، أو
- تستخدم الموقع بإشراف أحد الوالدين.
6. مراجعات المنتجات
إذا قدمت مراجعة لمنتج:
- سيكون موقعك الجغرافي مرئيًا.
- سيظل عنوان بريدك الإلكتروني خاصًا.
لسنا مسؤولين عن أي معلومات شخصية تختار مشاركتها في المراجعات.
استخدام المعلومات والإفصاح عنها
1. الاستخدام الداخلي
يُستخدم معلوماتك الشخصية لـ:
- معالجة الطلبات
- تحسين وظائف الموقع
- دعم الجهود التسويقية
2. الاتصالات
قد نرسل رسائل بريد إلكتروني تتعلق بـ:
- طلباتك
- تحديثات الخدمة
بالنسبة للنشرات الإخبارية أو العروض الخاصة، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. ومع ذلك، لا يمكن إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالطلبات.
3. الاستخدام الخارجي
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
أمان البيانات
نحافظ على تدابير وقائية معقولة ومناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان والاستحواذ غير المصرح به. نراقب الأنشطة على منصاتنا لمنع الإفصاح غير المصرح به عن المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم نظامًا مرخصًا لترخيص بطاقات الائتمان واكتشاف الاحتيال. ومع ذلك، لا يمكن لأي إجراء أمني أن يكون آمنًا بنسبة 100%. بينما نسعى لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
نفهم أهمية حماية خصوصية الأطفال في بيئة الإنترنت. لم يتم تصميم منصاتنا عن قصد للأطفال دون سن 16 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال دون سن 16 عامًا دون موافقة الوالدين. نشجع الآباء على اتخاذ تدابير وقائية لمنع تقديم القاصرين للمعلومات دون رغبة. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل، فسنتخذ خطوات لإزالتها بشكل آمن من أنظمتنا.
تفضيلات البريد الإلكتروني
لإلغاء الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني أو النشرات الإخبارية، يمكنك التواصل مع قسم خدمة العملاء لدينا أو استخدام الرابط المقدم في أسفل كل رسالة تسويقية. إذا قمت بإلغاء الاشتراك، ستستمر في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات.
إذا كنت ترغب في تحديث معلومات المراسلة الخاصة بك أو إزالة اسمك وعنوانك من قائمة المراسلة المباشرة الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا دوريًا. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا. نشجعك على مراجعة هذا الإشعار بانتظام. إذا كانت لديك أسئلة، يُرجى الاتصال بنا.
دفع آمن
