Ochrana osobních údajů a zabezpečení
Děkujeme za návštěvu našeho obchodu
Jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajišťovat vaši bezpečnost na internetu. Abychom vám mohli poskytovat optimální služby, včetně personalizovaných doporučení produktů a efektivní zákaznické podpory, shromažďujeme různé typy informací během vaší návštěvy na našich stránkách. Níže vysvětlujeme naše praktiky ohledně online informací a vaše možnosti týkající se vašich osobních údajů.
Oznámení o ochraně osobních údajů
Toto oznámení o ochraně osobních údajů popisuje, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme vaše osobní údaje. Také popisuje opatření, která přijímáme k ochraně vašich údajů, a vaše možnosti ohledně jejich používání. Používáním našich stránek souhlasíte s praktikami popsanými v tomto oznámení. Upozorňujeme, že toto oznámení o ochraně osobních údajů se vztahuje pouze na naše stránky a nikoliv na stránky třetích stran, na které můžeme odkazovat.
Shromažďování informací
1. Registrace a objednávání
Pro přístup k určitým funkcím nebo provedení objednávek se možná budete muset zaregistrovat a poskytnout osobní údaje, jako jsou:
- Jméno
- Adresa
- Telefonní číslo
- Emailová adresa
- Údaje o kreditní kartě
Tyto informace se používají k zpracování objednávek, fakturaci a komunikaci.
2. Emailové adresy
Svou emailovou adresu můžete poskytnout za účelem přijímání:
- Propagačních aktualizací
- Zpravodajů
- Oznámení o nových produktech
3. Cookies a technologie
Používáme cookies a webové majáky k vylepšení vašeho zážitku z prohlížení, rozpoznání vracejících se uživatelů a sledování využití stránek:
- Cookies: Textové soubory uložené ve vašem zařízení.
- Webové majáky: Elektronické obrázky používané k dodávání cookies a měření návštěv stránek.
Cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.
4. Logovací soubory
Automaticky zaznamenáváme informace související se systémem, jako například:
- IP adresu
- Časy přístupu
To pomáhá při správě systému a odstraňování problémů.
5. Věková omezení
Záměrně neshromažďujeme informace od dětí mladších 13 let. Používáním našich stránek potvrzujete, že jste:
- Alespoň 13 let, nebo
- Uživatel stránek pod dohledem rodiče.
6. Recenze produktů
Pokud podáte recenzi produktu:
- Vaše geografická poloha bude viditelná.
- Vaše emailová adresa zůstane soukromá.
Neodpovídáme za jakékoli osobní údaje, které se rozhodnete sdílet v recenzích.
Použití a zveřejňování informací
1. Interní použití
Vaše osobní údaje se používají k:
- Zpracování objednávek
- Zlepšení funkcí stránek
- Podpoře marketingových snah
2. Komunikace
Můžeme posílat emaily týkající se:
- Vašich objednávek
- Aktualizací služeb
U zpravodajů nebo speciálních nabídek se můžete kdykoli odhlásit. Nicméně emaily týkající se objednávek nelze odhlásit.
3. Externí použití
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám.
Bezpečnost údajů
Udržujeme přiměřená a vhodná opatření na ochranu vašich osobních údajů před ztrátou a neoprávněným přístupem. Sledujeme aktivity na našich platformách, abychom zabránili neoprávněnému zveřejnění informací. Používáme také licencovaný systém pro autorizaci kreditních karet a detekci podvodů. Nicméně žádné bezpečnostní opatření není 100% bezpečné. Přestože se snažíme chránit vaše osobní údaje, nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
Chápeme důležitost ochrany soukromí dětí v online prostředí. Naše platformy nejsou záměrně navrženy pro děti mladší 16 let. Nezáměrně neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších 16 let bez souhlasu rodičů. Povzbuzujeme rodiče, aby přijali ochranná opatření k zamezení neúmyslného poskytování údajů. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje dítěte, podnikneme kroky k jejich bezpečnému odstranění z našich systémů.
Nastavení emailů
Chcete-li se odhlásit z marketingových emailů nebo zpravodajů, můžete kontaktovat naše zákaznické služby nebo použít odkaz na konci každé marketingové zprávy. Pokud se odhlásíte, stále budete dostávat emaily týkající se transakcí.
Pokud chcete aktualizovat své zasílací informace nebo odstranit své jméno a adresu z našeho přímého mailingového seznamu, kontaktujte prosím naše zákaznické služby.
Aktualizace zásad
Toto oznámení o ochraně osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na našich stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat toto oznámení. Pokud máte dotazy, kontaktujte nás.