Gracias por visitar nuestra tienda

Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar su seguridad en línea. Para ofrecerle un servicio óptimo, que incluya recomendaciones personalizadas de productos y soporte eficiente, recopilamos varios tipos de información durante su visita a nuestro sitio. A continuación, explicamos nuestras prácticas de información en línea y sus opciones con respecto a su información personal.

Notificación de privacidad

Esta Notificación de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal. También explica las medidas que tomamos para proteger su información y sus opciones sobre su uso. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en este aviso. Tenga en cuenta que esta Notificación de privacidad solo se aplica a nuestro sitio y no a cualquier sitio de terceros al que podamos vincularnos.

Recopilación de información

1. Registro y pedidos

Para acceder a características específicas o realizar pedidos, debe registrarse y proporcionar los siguientes detalles personales:

• Nombre
• Dirección
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Información de tarjeta de crédito

Esta información se utiliza para procesar pedidos, facturación y comunicación.

2. Direcciones de correo electrónico

Puede proporcionar su dirección de correo electrónico para recibir:

• Actualizaciones promocionales
• Boletines informativos
• Notificaciones sobre nuevos productos

3. Cookies y tecnología

Utilizamos cookies y balizas web para mejorar su experiencia de navegación, reconocer a los usuarios recurrentes y realizar un seguimiento del uso del sitio:

• Cookies: Archivos de texto almacenados en su dispositivo.
• Balizas web: Imágenes electrónicas utilizadas para entregar cookies y medir las vistas de página.

Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.

4. Archivos de registro

Registramos automáticamente información relacionada con el sistema, como:

• Dirección IP
• Hora de acceso

Esto ayuda en la administración del sistema y la solución de problemas.

5. Restricciones de edad

No recopilamos conscientemente información de niños menores de 13 años. Al utilizar nuestro sitio, usted confirma que tiene:

• Al menos 13 años, o
• Está utilizando el sitio bajo la supervisión de un padre o tutor.

6. Reseñas de productos

Si envía una reseña de un producto:

• Su ubicación geográfica será visible.
• Su dirección de correo electrónico permanecerá privada.

No nos responsabilizamos de ninguna información personal que decida compartir en las reseñas.

Uso y divulgación de la información

1. Uso interno

Su información personal se utiliza para:

• Procesar pedidos
• Mejorar la funcionalidad del sitio
• Apoyar los esfuerzos de marketing

2. Comunicaciones

Podemos enviarle correos electrónicos relacionados con:

• Sus pedidos
• Actualizaciones del servicio

Para boletines o ofertas especiales, puede darse de baja en cualquier momento. Sin embargo, no puede darse de baja de los correos electrónicos relacionados con los pedidos.

3. Uso externo

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

Seguridad de la información

Mantenemos medidas razonables y apropiadas para proteger su información personal contra la pérdida y la adquisición no autorizada. Monitoreamos la actividad en nuestras plataformas para prevenir la divulgación no autorizada de información. Además, utilizamos un sistema licenciado para la autorización de tarjetas de crédito y la detección de fraudes. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es 100% segura. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Entendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños en un entorno en línea. Nuestras plataformas no están diseñadas para niños menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 16 años sin el consentimiento de un padre o tutor. Animamos a los padres a implementar medidas protectoras para evitar que los menores envíen información sin querer. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño, tomaremos medidas para eliminarla de manera segura de nuestros sistemas.

Preferencias de correo electrónico

Para darse de baja de nuestro marketing por correo electrónico o dejar de recibir nuestros boletines informativos, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o utilizar el enlace proporcionado en la parte inferior de cada mensaje de marketing. Si se da de baja, continuará recibiendo correos electrónicos relacionados con transacciones.

Si desea actualizar su información de correo o eliminar su nombre y dirección de nuestra lista de correo directo, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Actualización de políticas

Es posible que actualicemos esta Notificación de privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio. Le recomendamos que revise esta notificación con regularidad. Si tiene preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.