Ďakujeme, že ste navštívili náš obchod

Sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť vašu online bezpečnosť. Aby sme vám poskytli optimálny servis, vrátane personalizovaných odporúčaní produktov a efektívnej zákazníckej podpory, zbierame rôzne typy informácií počas vašej návštevy na našom webe. Nižšie vysvetľujeme naše praktiky týkajúce sa zhromažďovania informácií online a vaše možnosti týkajúce sa vašich osobných údajov.

Oznámenie o ochrane súkromia

Táto Oznámenie o ochrane súkromia popisuje, ako zbierame, používame a zverejňujeme vaše osobné informácie. Taktiež popisuje opatrenia, ktoré prijímame na ochranu vašich údajov a vaše možnosti týkajúce sa ich používania. Používaním našich stránok súhlasíte s praktiky popísanými v tomto oznámení. Tento dokument o ochrane súkromia sa vzťahuje iba na našu stránku a nie na akékoľvek tretie strany, na ktoré môžeme poskytnúť odkazy.

Zhromažďovanie informácií

1. Registrácia a objednávky

Aby ste mohli využívať konkrétne funkcie alebo vykonávať objednávky, musíte sa zaregistrovať a poskytnúť osobné údaje, ako sú:

• Meno
• Adresa
• Telefónne číslo
• E-mailová adresa
• Informácie o kreditnej karte

Tieto informácie sa používajú na spracovanie objednávok, fakturáciu a komunikáciu.

2. E-mailové adresy

Vašu e-mailovú adresu môžete poskytnúť na prijímanie:

• Propagačných aktualizácií
• Newsletterov
• Oznámení o nových produktoch

3. Cookies a technológie

Na zlepšenie vašej skúsenosti s prehliadaním, rozpoznanie opakovaných návštevníkov a sledovanie používania stránky používame cookies a webové majáky:

• Cookies: Textové súbory uložené vo vašom zariadení.
• Webové majáky: Elektronické obrázky, ktoré sa používajú na doručovanie cookies a meranie zobrazení stránok.

Cookies môžete spravovať prostredníctvom nastavení prehliadača.

4. Súbory protokolu

Automaticky zaznamenávame informácie o systéme, ako napríklad:

• IP adresa
• Čas prístupu

Tieto informácie pomáhajú pri správe systému a riešení problémov.

5. Vekové obmedzenia

Nezbierame vedome informácie od detí mladších ako 13 rokov. Používaním našich stránok potvrdzujete, že máte:

• Asi 13 rokov alebo
• Používate stránku pod dohľadom rodiča.

6. Recenzie produktov

Pokiaľ zverejníte recenziu produktu:

• Vaša geografická poloha bude viditeľná.
• Vaša e-mailová adresa zostane súkromná.

Nie sme zodpovední za osobné informácie, ktoré sa rozhodnete zverejniť v recenziách.

Používanie a zverejňovanie informácií

1. Interné použitie

Vaše osobné údaje používame na:

• Spracovanie objednávok
• Zlepšenie funkčnosti stránky
• Podporu marketingových aktivít

2. Komunikácie

Môžeme vám posielať e-maily týkajúce sa:

• Vašich objednávok
• Aktualizácií služieb

Pre newslettery alebo špeciálne ponuky sa môžete kedykoľvek odhlásiť. E-maily týkajúce sa objednávok však nie je možné odhlásiť.

3. Externé použitie

Nezverejňujeme ani nepredávame vaše osobné údaje tretím stranám.

Bezpečnosť údajov

Udržiavame primerané a vhodné ochranné opatrenia, aby sme ochránili vaše osobné údaje pred stratou a neoprávneným prístupom. Sledujeme činnosť na našich platformách, aby sme predišli neoprávnenému zverejneniu informácií. Používame aj licencovaný systém na autorizáciu platobných kariet a detekciu podvodov. Avšak žiadne bezpečnostné opatrenie nie je 100 % bezpečné. Aj keď sa snažíme ochrániť vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť úplnú bezpečnosť.

Chápeme dôležitosť ochrany súkromia detí v online prostredí. Naše platformy nie sú úmyselne navrhnuté pre deti mladšie ako 16 rokov. Vedome nezbierame osobné údaje od detí mladších ako 16 rokov bez súhlasu rodiča. Odporúčame rodičom prijať ochranné opatrenia, aby zabránili deťom poskytnúť informácie bez ich vedomia. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje dieťaťa, podnikneme kroky na ich bezpečné odstránenie z našich systémov.

Preferencie e-mailov

Ak sa chcete odhlásiť z našich e-mailových marketingových správ alebo newsletterov, môžete kontaktovať naše oddelenie zákazníckej podpory alebo použiť odkaz uvedený na konci každej marketingovej správy. Ak sa odhlásite, naďalej budete dostávať e-maily týkajúce sa transakcií.

Ak chcete aktualizovať svoje doručovacie informácie alebo odstrániť svoje meno a adresu z nášho zoznamu priamej pošty, kontaktujte naše oddelenie zákazníckej podpory.

Aktualizácie politiky

Tento Oznámenie o ochrane súkromia môžeme pravidelne aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na našej stránke. Odporúčame, aby ste si toto oznámenie pravidelne prehliadali. Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás.